Beratung mit Wirkung
Wir stellen die richtigen Fragen – nicht nur die bequemen
Am Anfang jeder Beratung steht für uns eine zentrale Frage: Wofür lohnt es sich zu arbeiten?
Unsere Antwort: Um etwas zu bewegen – im Denken, im Fühlen, im Handeln.
Mit über 20 Jahren Erfahrung in der Begleitung von Banken im DACH-Raum denken wir unternehmerisch, handeln verantwortungsvoll und streben nach echter Wirkung. Unkonventionell im Denken, klar im Anspruch: Wir hinterfragen den Status quo, suchen neue Impulse und wachsen dabei auch selbst. Immer mit dem Ziel, mehr zu erreichen – für unsere Kund:innen und für uns selbst.

Entfalten wir den wahren Spirit.
Christian Rauscher
Customer Experience
Ganzheitliche Beratung zwischen Vision und Umsetzung
Unser Leitsatz „Wir denken an Alles für Ihren Erfolg“ definiert unsere Verpflichtung als Managementberater in der DACH-Region. Als Konzeptentwickler, Umsetzungsbegleiter und Strategen gestalten wir gemeinsam klare Ziele und effiziente Strukturen. Unsere Expertise transformiert unternehmerische Potenziale in messbare Resultate – präzise und zielsicher.

CX optimieren
Die Customer Experience
Transformation
In vier Schritten zur ganzheitlichen CX

Vertrieb boosten
Schaffe einzigartige Kundenerlebnisse, baue echte emotionale Bindungen auf!

Schaffe den Wow-Faktor.
Stärke deine Alleinstellungsmerkmale für nachhaltige Erfolge Customer first – Kundenorientierung ist unser Credo
Corporate Culture
Was ist der Auftrag eines Unternehmens?
Für uns ganz klar: Kund:innen dienen, der Gesellschaft nützen – und dabei gesunde Profite erzielen. Genau das verstehen wir unter
echter Dienstleistung.
„One size fits all“? Gibt’s bei uns nicht. Unsere Beratung ist immer partnerschaftlich, individuell und lösungsorientiert. Wir analysieren, denken mit, motivieren, beschleunigen und begleiten – mit Klartext und Haltung. Wir stellen die unbequemen Fragen, die oft keiner stellt – und helfen dabei, daraus klare Antworten und kraftvolle Handlungen zu entwickeln.

Unternehmenskultur
Um ein Unternehmen erfolgreich in die Zukunft zu führen, braucht es eine starke Unternehmenskultur.

Führung stärken
In unserer Arbeit achten wir auf das Stärken zweier wesentlicher Komponenten der Führung.

Strategie zukunftsfit gestalten
Erfolg resultiert aus Übersicht. Übersicht braucht Weitsicht. Weitsicht verändert die Perspektive!

Fusionen begleiten
Fusion ohne Kultur ist wie Oktoberfest ohne Bier. Kann man machen, aber die Kernidee ist eine andere.

New Work implementieren
Wer erfolgreich wirtschaften und als attraktiver Arbeitgeber gelten will, muss JETZT ansetzen.




Lust auf Beratung?
Dann lass uns reden
Dr. Christian Rauscher
Geschäftsführer
christian.rauscher@emotion-banking.at
